Aviso de Privacidade – Site da Fermentis

Como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais

Resumo de como utilizamos seus dados

A Lesaffre utiliza os seus dados pessoais, na qualidade de controladora de dados, para determinadas finalidades, incluindo operar e manter a nossa Plataforma e gerir as nossas interações e o nosso relacionamento com você. Também podemos utilizar seus dados pessoais para finalidades como comunicar-nos com você sobre nossos produtos e serviços, marketing direto ou análise de dados. Mais informações são apresentadas nas seções 2 e 3.

Dados pessoais são compartilhados com terceiros, incluindo outras empresas do grupo Lesaffre e fornecedores terceirizados. Em alguns casos, dados pessoais são transferidos para fora do EEE. Mais informações são apresentadas nas seções 4 e 5.

Dependendo da sua localização, você possui determinados direitos de proteção de dados. Especificamente, se você reside no EEE, consulte as informações apresentadas na seção 6.

O que este aviso abrange?

Este aviso de privacidade descreve como a Lesaffre International (também referida como "nós") utilizará seus dados quando você utilizar nossa Plataforma ou aplicativo (a "Plataforma"), participar de eventos ou feiras da Lesaffre ou quando realizarmos negócios com você (como vendedor ou comprador de produtos ou serviços).

Este aviso de privacidade também descreve os seus direitos de proteção de dados, incluindo o direito de se opor a algumas das atividades de tratamento realizadas pela Lesaffre, caso você resida no EEE. Mais informações sobre os seus direitos e como exercê-los estão descritas na seção 7.

Dados pessoais que podemos coletar sobre você

Coletamos e processamos dados pessoais sobre você quando você interage conosco. Isso inclui:

• Informações de contato (nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal)
• Informações profissionais (cargo, empresa, setor)
• Preferências de comunicação
• Informações sobre o seu uso da nossa Plataforma (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
• Informações sobre transações e pagamentos
• Informações que você fornece ao entrar em contato conosco ou ao preencher formulários

Às vezes, recebemos informações sobre você de terceiros. Em particular, podemos receber dados sobre você de outras entidades do grupo Lesaffre. Este compartilhamento de dados faz parte de nossas operações globais e é necessário para que possamos oferecer a você o melhor serviço e suporte possíveis. Por exemplo, se você for cliente ou fornecedor de outra entidade da Lesaffre, poderemos receber informações sobre suas transações comerciais, dados de contato e preferências.

Como utilizamos essas informações e qual é a base legal para esse uso?

Utilizaremos seus dados pessoais apenas para as finalidades e com base nas fundamentações legais estabelecidas abaixo:

Há situações em que temos um interesse legítimo em utilizar os seus dados. Nosso interesse legítimo variará dependendo do que estamos usando seus dados para fazer, e explicamos acima qual é o interesse e como ele se relaciona com as operações de processamento que estamos realizando. Quando processamos dados pessoais com base no interesse legítimo, realizamos — conforme exigido pela legislação de proteção de dados — um teste de balanceamento para documentar nossos interesses, avaliar o impacto do processamento sobre os indivíduos e determinar se os interesses dos indivíduos prevalecem sobre os nossos interesses na realização do processamento. Você pode obter mais informações sobre esse teste de balanceamento utilizando os dados de contato ao final deste aviso de privacidade.

Como compartilhamos seus dados pessoais

Podemos compartilhar seus dados com as seguintes categorias de destinatários:

• Empresas do Grupo Lesaffre: Outras entidades do grupo Lesaffre em todo o mundo, para fins operacionais e administrativos.
• Prestadores de serviços: Fornecedores terceirizados que prestam serviços em nosso nome (hospedagem, análise de dados, marketing, processamento de pagamentos)
• Consultores profissionais: advogados, contadores, auditores e outros consultores profissionais.
• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
• Parceiros de negócios: Com o seu consentimento ou conforme necessário para serviços específicos.

Para onde transferimos seus dados pessoais

Os dados pessoais que coletamos de você podem ser transferidos para e armazenados em um destino fora do EEE/Reino Unido. Devido à natureza global de nossos negócios, seus dados pessoais serão divulgados a Empresas do Grupo fora do Reino Unido e do EEE. Nos casos em que essas localidades não oferecem um nível adequado de proteção de dados, garantimos a implementação de salvaguardas apropriadas para proteger a transferência de seus dados pessoais para esses países. Uma cópia do mecanismo pertinente pode ser obtida para sua análise, mediante solicitação, utilizando os dados de contato abaixo.

Suas escolhas e direitos

Você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Para solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Retificação: Solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos
• Exclusão: Para solicitar a exclusão de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
• Restrição: Para solicitar a restrição do tratamento em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade de dados: Para receber seus dados em um formato estruturado e de uso comum.
• Objeção: Opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos
• Retirar o consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento, nos casos em que o tratamento se baseia no consentimento.

Esses direitos podem ser limitados, por exemplo, se o atendimento ao seu pedido revelar dados pessoais de outra pessoa, ou se você nos solicitar a exclusão de informações que somos obrigados por lei a manter ou que temos interesses legítimos prementes para preservar.

Caso deseje exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco utilizando os dados de contato indicados abaixo.

Sempre que basearmos o tratamento no seu consentimento, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado com base no consentimento antes de sua retirada. No entanto, podemos ter outros fundamentos legais para processar seus dados para outras finalidades, como aquelas estabelecidas acima.

Em alguns casos, podemos enviar comunicações de marketing direto a você sem o seu consentimento, quando nos baseamos em nossos interesses legítimos. Você tem o direito absoluto de optar por não receber comunicações de marketing direto ou de não ser objeto de definição de perfis realizada por nós para fins de marketing direto, a qualquer momento. Você pode fazer isso seguindo as instruções contidas na comunicação, caso se trate de uma mensagem eletrônica, ou entrando em contato conosco por meio dos dados indicados abaixo.

Caso você tenha preocupações não resolvidas, tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados no país em que reside, no país onde trabalha ou no país onde ocorreu a suposta infração.

Em alguns casos, o fornecimento de informações será obrigatório: se não forem fornecidos dados relevantes, não poderemos processar o seu pedido. O caráter obrigatório das informações a serem fornecidas será claramente indicado no momento da coleta. O fornecimento de todas as outras informações é opcional. Por exemplo, em relação aos formulários de contato disponíveis em nossa Plataforma, os dados necessários para o gerenciamento da sua solicitação são aqueles marcados com um asterisco no formulário de contato. Sem o fornecimento desses dados, sua solicitação não será considerada por nós.

Por quanto tempo retemos seus dados pessoais

• Solicitações e consultas: Retemos esses dados pelo período necessário para atender à sua solicitação e por até, no máximo, 5 anos a contar do último contato.
• Para fins de marketing ou com o seu consentimento: processamos os dados por um período de 3 anos. Também mantemos um registro de que você solicitou que não lhe enviemos comunicações de marketing direto ou que não processemos seus dados indefinidamente, para que possamos respeitar sua solicitação no futuro.
• Para fins de segurança do site: retemos essas informações por 6 meses.
• Execução de contrato: Mantemos os dados por 5 anos a partir da sua última interação conosco.

Atualizações deste aviso de privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar este aviso de privacidade a qualquer momento e forneceremos a você um novo aviso de privacidade sempre que fizermos atualizações substanciais. Também podemos notificá-lo de outras formas, ocasionalmente, sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

Entre em contato conosco

O controlador dos seus dados pessoais é a Lesaffre International. Se você tiver dúvidas sobre este aviso de privacidade ou desejar entrar em contato conosco por qualquer motivo em relação ao nosso processamento de dados pessoais, entre em contato conosco em: