Informativa sulla privacy – Sito web Fermentis
Come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali
Riepilogo dell'utilizzo dei vostri dati
Lesaffre utilizza i vostri dati personali in qualità di titolare del trattamento per determinati scopi, tra cui il funzionamento e la manutenzione della nostra Piattaforma e la gestione delle nostre interazioni e relazioni con voi. Potremmo inoltre utilizzare i vostri dati personali per scopi di comunicazione con voi in merito ai nostri prodotti e servizi, di marketing diretto o di analisi. Ulteriori informazioni sono riportate nelle sezioni 2 e 3.
I dati personali sono condivisi con terzi, incluse altre società del gruppo Lesaffre e fornitori terzi. In alcuni casi, i dati personali vengono trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo. Ulteriori informazioni sono riportate nelle sezioni 4 e 5.
A seconda della vostra ubicazione, godete di determinati diritti in materia di protezione dei dati. Nello specifico, se risiedete all'interno dello SEE, vi preghiamo di consultare le informazioni riportate nella sezione 6.
Cosa copre questa informativa?
La presente informativa sulla privacy descrive come Lesaffre International (di seguito denominata anche "noi" o "ci") utilizzerà i vostri dati quando utilizzate la nostra Piattaforma o app (la "Piattaforma"), quando partecipate ad eventi Lesaffre/fiere o quando intratteniamo rapporti commerciali con voi (in qualità di venditore o acquirente di prodotti o servizi).
La presente informativa sulla privacy descrive inoltre i vostri diritti in materia di protezione dei dati, incluso il diritto di opposizione ad alcuni dei trattamenti effettuati da Lesaffre se risiedete all'interno dello SEE. Maggiori informazioni sui vostri diritti e su come esercitarli sono riportate nella sezione 7.
Dati personali che vi riguardano che potremmo raccogliere
Raccogliamo e trattiamo dati personali che vi riguardano quando interagite con noi. Ciò include:
- Informazioni di contatto (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale)
- Informazioni professionali (qualifica, azienda, settore)
- Preferenze di comunicazione
- Informazioni sul vostro utilizzo della nostra Piattaforma (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate)
- Informazioni sulle transazioni e sui pagamenti
- Informazioni fornite quando ci contattate o compilate moduli
A volte, riceviamo informazioni che vi riguardano da terze parti. In particolare, potremmo ricevere dati che vi riguardano da altre entità all'interno del gruppo Lesaffre. Questa condivisione dei dati fa parte delle nostre operazioni globali ed è necessaria per fornirvi il miglior servizio e supporto possibile. Ad esempio, se siete cliente o fornitore di un'altra entità Lesaffre, potremmo ricevere informazioni sulle vostre transazioni commerciali, dettagli di contatto e preferenze.
Come utilizziamo queste informazioni e qual è la base giuridica per tale utilizzo?
Utilizzeremo i vostri dati personali solo per le finalità e le basi giuridiche indicate di seguito:
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Per fornire e migliorare la nostra Piattaforma e i nostri servizi | Esecuzione di un contratto, legittimo interesse |
| Per comunicare con voi in merito ai nostri prodotti e servizi | Consenso, legittimo interesse |
| Per gestire le nostre relazioni commerciali | Esecuzione di un contratto, legittimo interesse |
| Per attività di marketing e promozionali | Consenso, legittimo interesse |
| Per adempiere ad obblighi di legge | Obbligo di legge |
| Per proteggere i nostri diritti e interessi | legittimo interesse |
Ci sono casi in cui abbiamo un legittimo interesse ad utilizzare i vostri dati. Il nostro legittimo interesse varierà a seconda dello scopo per cui utilizziamo i vostri dati; spieghiamo qui sopra qual è l'interesse e come è legato alle operazioni di trattamento che effettuiamo. Laddove trattiamo dati personali sulla base di un legittimo interesse, abbiamo effettuato – come richiesto dalla legge sulla protezione dei dati – un test di bilanciamento per documentare i nostri interessi, considerare quale sarà l'impatto del trattamento sugli individui e per determinare se gli interessi degli individui prevalgono sui nostri interessi nel processo di trattamento. Potete ottenere maggiori informazioni su questo test di bilanciamento utilizzando i recapiti di contatto al termine della presente informativa sulla privacy.
Come condividiamo i vostri dati personali
Potremmo condividere i vostri dati con le seguenti categorie di destinatari:
- Società del Gruppo Lesaffre: altre entità all'interno del gruppo Lesaffre in tutto il mondo per scopi operativi ed amministrativi
- Fornitori di servizi: fornitori terzi che forniscono servizi per nostro conto (hosting, analisi, marketing, elaborazione dei pagamenti)
- Consulenti professionali: avvocati, commercialisti, revisori dei conti e altri consulenti professionali
- Autorità legali: quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti
- Partner commerciali: con il vostro consenso o se necessario per specifici servizi
Dove trasferiamo i vostri dati personali
I dati personali che raccogliamo da voi potrebbero essere trasferiti e conservati in una destinazione al di fuori dello SEE/Regno Unito. Data la natura globale della nostra attività, i vostri dati personali saranno divulgati a società del Gruppo al di fuori dello SEE e del Regno Unito. Laddove tali ubicazioni non forniscano un livello adeguato di protezione dei dati, ci assicuriamo che siano in atto garanzie appropriate per proteggere il trasferimento dei vostri dati personali verso tali paesi. Una copia della procedura applicata può essere ottenuta per visione su vostra richiesta, utilizzando i recapiti di contatto di seguito.
Le vostre scelte e i vostri diritti
Avete i seguenti diritti:
- Accesso: richiedere l'accesso ai dati personali che vi riguardano che deteniamo
- Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti od incompleti
- Eliminazione: richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze
- Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
- Portabilità dei dati: ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune
- Opposizione: opporsi al trattamento basato su legittimo interesse
- Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento qualora il trattamento sia basato sul consenso
Tali diritti possono essere limitati, ad esempio se l'adempimento della vostra richiesta rivelasse dati personali di un'altra persona, o se ci chiedeste di cancellare informazioni che siamo tenuti per legge a conservare o per le quali abbiamo legittimi interessi obbligatori.
Se desiderate esercitare uno di questi diritti, vi preghiamo di contattarci ai recapiti indicati di seguito.
Laddove ci basiamo sul vostro consenso, avete diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca. Potremmo tuttavia avere altri fondamenti giuridici per trattare i vostri dati per altre finalità, come quelle sopra indicate.
In alcuni casi, siamo in grado di inviarvi comunicazioni di marketing diretto senza il vostro consenso, laddove ci basiamo sul nostro legittimo interesse. Avete il diritto assoluto di opporvi al marketing diretto o alla profilazione che effettuiamo per finalità di marketing diretto, in qualsiasi momento. Potete farlo seguendo le istruzioni contenute nella comunicazione, qualora si tratti di un messaggio elettronico, o contattandoci utilizzando i recapiti indicati di seguito.
In caso di dubbi irrisolti, avete il diritto di presentare un reclamo ad un'autorità per la protezione dei dati nel paese in cui risiedete, nel paese in cui lavorate o nel paese in cui si è verificata la presunta violazione.
In alcuni casi, la fornitura delle informazioni sarà obbligatoria: se i dati pertinenti non vengono forniti, non saremo in grado di elaborare la vostra richiesta. La natura obbligatoria delle informazioni da fornire sarà chiaramente indicata al momento della raccolta. La communicazione di tutte le altre informazioni è facoltativa. Ad esempio, per i moduli di contatto disponibili sulla nostra Piattaforma, i dati necessari per gestire la vostra richiesta sono quelli contrassegnati da un asterisco. Senza fornire tali dati, non potremmo prendere in considerazione la vostra richiesta.
Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali
- Richieste e quesiti: conserviamo questi dati per il periodo necessario a gestire la vostra richiesta e fino ad un massimo di 5 anni dall'ultimo contatto.
- Finalità di marketing o con il vostro consenso: trattiamo i dati per un periodo di 3 anni. Conserviamo inoltre la registrazione del fatto che ci avete chiesto di non inviarvi comunicazioni di marketing diretto o di non trattare i vostri dati a tempo indeterminato, in modo da poter rispettare la vostra richiesta in futuro.
- Finalità di sicurezza del sito: li conserviamo per 6 mesi.
- Esecuzione di un contratto: conserviamo i dati per 5 anni dalla vostra ultima interazione con noi.
Aggiornamenti alla presente informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento e vi comunicheremo la nuova informativa sulla privacy in caso di aggiornamenti sostanziali. Potremmo anche informarvi con canali diversi in merito al trattamento dei vostri dati personali.
Contattateci
Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è Lesaffre International. Se avete domande sulla presente informativa sulla privacy o desiderate contattarci per qualsiasi motivo in relazione al nostro trattamento dei dati personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo:
Lesaffre – Service Communication
137 rue Gabriel Péri
59700 MARCQ-EN-BARŒUL, FRANCIA
Email: privacy@lesaffre.com
Telefono: +33 3 20 81 61 00

